555.95zł
1420.00zł
500.19zł
Regulamin
Regulamin sklepu internetowego pro-systems.pl
Informacje ogólne
1.Sklep internetowy firmy Pro Systems, działający pod adresem www.pro-systems.pl prowadzi sprzedaż wysyłkową sprzętu dźwiękowego i świetlnego oraz akcesoriów.
2.Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży w sklepie internetowym.
3.Złożenie zamówienia w sklepie internetowym jest jednoznaczne z akceptacją Regulaminu. Osoby nie akceptujące zasad określonym w Regulaminie uprasza się o nie składanie zamówienia.
4.Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzenia zmian w Regulaminie. Zmiany stają się obowiązujące z chwilą opublikowania ich na stronie www.pro-systems.pl
5.Zamieszczone w portalu oferty nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66, § 1 Kodeksu Cywilnego.
Oferta, składanie zamówień
1.Sklep internetowy, działający pod adresem www.pro-systems.pl prowadzi sprzedaż wysyłkową urządzeń dźwiękowych i świetlnych oraz akcesoriów.
2.Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza rejestracyjnego. Klient potwierdza autentyczność zawartych w nim danych. W przypadku podania nieprawdziwych danych konto po weryfikacji zostanie usunięte, a ewentualne zamówienia nie zostaną zrealizowane.
3.Po złożeniu zamówienia Klient w ciągu 24 godzin zostanie poinformowany pocztą elektroniczną o wpłynięciu zamówienia. W potwierdzeniu wpłynięcia zamówienia zostanie podany Nr Zamówienia, którym należy posługiwać się w kontaktach ze Sklepem dotyczących danego zamówienia. Wymagane będzie pisemne potwierdzenie zamówienia.
4.Sklep internetowy oferuje towary na specjalne zamówienie klienta, o czym klient zostanie każdorazowo poinformowany. W przypadku realizacji zamówień na towary zamawiane na życzenie Klienta wymagana jest przedpłata w wysokości 100%. Przedpłaty należy dokonywać na konto Sprzedawcy, tj.:
PRO SYSTEMS
Ul. Zaorskiego 2/44
02-781 Warszawa
Nr konta: 50 1020 5558 1111 1201 5710 0187
Tytułem: Nr zamówienia
5.Warunkiem przyjęcia zamówienia jest otrzymanie potwierdzenia pocztą elektroniczną. Zamówienia nie potwierdzone w ciągu 7 dni są anulowane i usuwane z systemu.
6.Przyjęcie zamówienia nie jest równoznaczne z tym, że zostanie ono w pełni zrealizowane. Dołożymy wszelkich starań, aby każde zamówienie zostało zrealizowane w całości i w jak najkrótszym terminie. Jednak w przypadku braku możliwości zrealizowania pełnego zamówienia np. z powodu chwilowego braku asortymentu u dostawcy, Klient zostanie o tym fakcie poinformowany i ma prawo do rezygnacji z zamówienia.
7.Realizację zamówienia rozpoczniemy po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia oraz po otrzymaniu wpłaty na konto firmy PRO SYSTEMS, jeśli była wymagana przedpłata lub Klient wybrał płatność w formie przelewu.
8.Aktualny status realizacji zamówienia Klient może sprawdzić na stronie internetowej Sklepu, po zalogowaniu się na swoje konto.
Wysyłka towaru, koszty transportu
1.Zamówione towary są dostarczane pod adres wskazany na formularzu zamówienia.
2.Przy składaniu zamówienia za pośrednictwem formularza Klient ma możliwość wyboru sposobu wysyłki:
1/ przesyłka kurierska regularna GLS (www.gls-poland.com) na terenie Polski – paczka o wadze nie przekraczającej 30 kg oraz wymiarach nie przekraczających 300 cm (obwód + najdłuższy bok ≤ 300 cm) Zamówienia o wadze przekraczającej 30 kg, a także obejmujące towary, które z uwagi na ich bezpieczeństwo nie mogą być pakowane razem są dzielone na mniejsze przesyłki, za które naliczane są oddzielne opłaty wg stawek Sklepu internetowego.
2/ przesyłka kurierska specjalna na terenie Polski – dla paczek większych niż ww. Koszt dostawy towarów przekraczających maksymalną wagę lub długość całkowitą 300 cm, których nie można podzielić jest ustalany indywidualnie. Prosimy o kontakt ze Sklepem przy składaniu takich zamówień celem ustalenia wartości dopłaty.
3.Firma Pro Systems nie ponosi odpowiedzialności za czas dostarczenia przesyłki przez przewoźnika.
4.Firma pro Systems nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia towaru powstałe w trakcie dostawy przez przewoźnika. Dokładamy wszelkich starań aby zapakować towar w sposób ograniczający do minimum ryzyko uszkodzenia. Zamawiający ma prawo do sprawdzenia w obecności przewoźnika stanu dostarczonego towaru. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń należy spisać protokół szkód, który jest jedyną podstawą reklamacji przesyłki u przewoźnika.
Formy płatności
1.Sklep internetowy akceptuje następujące formy płatności:
1/ Przelew bankowy lub przekaz pocztowy na konto:
PRO SYSTEMS
Ul. Zaorskiego 2/44
02-781 Warszawa
Nr konta: 50 1020 5558 1111 1201 5710 0187
Tytułem: Nr zamówienia
2/ Gotówka przy odbiorze przesyłki (za pobraniem). Przy tej formie płatności Klient może zostać poproszony o dokonanie przedpłaty, o czym jest mowa w pkt. 4 części zatytułowanej „Oferta, składanie zamówień”. W takiej sytuacji kwota płatna przy odbiorze zostanie pomniejszona o wysokość przedpłaty.
3/ Szybki przelew lub kartą (on line), transakcje realizuje serwis PŁATNOSCI.PL (kosztem prowizji od tego typu płatności obciążany jest kupujący i kwota ta jest doliczana do kwoty zamówienia.
Rachunki
1.Do każdego zamówienia dołączany jest rachunek w postaci paragonu lub faktury (na żądanie).
2.Na życzenie klienta wystawiamy fakturę VAT. Prosimy o podanie pełnych danych firmy w formularzu zamówieniowym, podczas składania zamówienia w sklepie.
Reklamacje, Zwroty
1.Wszystkie oferowane przez nas towary są fabrycznie nowe i objęte gwarancją producenta, dystrybutora lub importera, o ile na ten towar jest udzielana gwarancja.
2.Firma PRO SYSTEMS nie ponosi odpowiedzialności wobec jakichkolwiek osób lub firm z tytułu szkód szczególnych, pośrednich lub wtórnych poniesionych z powodu użytkowania oferowanych przez nas towarów. Odpowiedzialność za szkody wynikłe z nieprawidłowego funkcjonowania produktów użytkowanych zgodnie z ich instrukcją obsługi ogranicza się do warunków gwarancyjnych udzielonych przez producenta, dystrybutora lub importera danego towaru, o ile na ten towar jest udzielana gwarancja.
3.Jeśli dostarczony towar będzie posiadał wady, Klientowi przysługuje prawo otrzymania towaru z usuniętą wadą bądź wymiany na nowy egzemplarz (w przypadku gdy usunięcie wady jest niemożliwe lub koszty usunięcia są wysokie), pozbawiony wad. Stwierdzenie wady produktu wymaga decyzji producenta, dystrybutora bądź importera. W przypadku wykrycia wady produktu prosimy, po uprzednim kontakcie PISEMNYM ze Sklepem, o odesłanie produktu wraz z dowodem zakupu (paragon, faktura VAT), kartą gwarancyjną oraz wypełnionym formularzem reklamacyjnym. Firma PRO SYSTEMS, po uzyskaniu adekwatnej opinii producenta, dystrybutora bądź importera, dokona wymiany na taki sam towar wolny od wad lub zwróci koszty zakupu towaru.
4.Klient ma prawo do zwrotu towaru w stanie nienaruszonym (dotyczy także opakowania) w terminie 10 dni od daty jego otrzymania, zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000r. "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności(...)", Dz.U. Nr 22, poz. 271. Zwrot towaru odbywa się wyłącznie na koszt zwracającego. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest dołączenie wypełnionego formularza zwrotu, dowodu zakupu, karty gwarancyjnej, instrukcji oraz pozostałych dokumentów, wydanych Klientowi wraz z towarem. Prawo to dotyczy jedynie konsumentów, czyli osób fizycznych.
W przypadku niedotrzymania powyższych warunków zwrot nie będzie rozpatrywany.
5.Koszty przesyłki zwracanego towaru pokrywa klient. W przypadku zwrotu towaru, zwracana jest wartość pieniężna odesłanego towaru wynikająca z zamówienia, jednakże koszty wysyłki pierwotnego zamówienia są przeliczane ponownie i od zwracanej kwoty jest potrącana różnica kosztów wysyłki.
6.Informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.
7.Prosimy pamiętać o starannym zapakowaniu przesyłki i zabezpieczeniu przed uszkodzeniem towaru w trakcie transportu. Firma PRO SYSTEMS nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia towaru wynikłe w trakcie transportu.
Ochrona danych osobowych
1.Wysyłając formularz rejestracyjny Klient jednocześnie wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych w nim zawartych w celu wykonywania czynności związanych z obsługą zamówień, których stroną jest Klient, zgodnie z "Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych", Dz.U. Nr 133, poz. 883.
2.Administratorem danych osobowych w rozumieniu ww. ustawy jest firma PRO SYSTEMS, ul. Zaorskiego 2/44, 02-781 Warszawa.
3.Zgodnie z postanowieniami ww. ustawy osoby, których dane osobowe są przetwarzane przez firmę PRO SYSTEMS, są uprawnione do wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania.
4.Dane osobowe naszych Klientów traktujemy jako poufne i nie są udostępniane firmom lub osobom trzecim bez zgody i wiedzy Klienta.
5.Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep http://www.pro-systems.pl oraz Grupa Allegro Sp. z o.o., danych osobowych Klienta w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie http://www.pro-systems.pl (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).
Pozostałe informacje
1.W sprawach nie uregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.
2.Wszelkie pytania i uwagi prosimy kierować na adres: sklep@pro-systems.pl